Политика обработки персональных данных

г. Дзержинск
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://dom-greenfox.ru, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также разработана с учётом действующих норм российского законодательства.

1. Общие положения

Сайт может обрабатывать следующие данные:

1.1. Оператором обработки персональных данных является самозанятый Пишарева Евгения Геннадьевна, ИНН 232305792398 (далее — Оператор).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую сайт https://dom-greenfox.ru может получить о Пользователе во время использования сайта и его сервисов.
1.3. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных при регистрации на сайте, оформлении заказа или при ином взаимодействии с функционалом сайта.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

2.1. Сайт может обрабатывать следующие персональные данные:

Фамилия имя и отчество
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес доставки
IP-адрес, cookies, информация о браузере и устройстве
История заказов и активности на сайте
Иная информация, предоставленная Пользователем добровольно (например, в комментариях или при заполнении форм)

2.2. Сбор персональных данных осуществляется непосредственно от субъекта персональных данных через формы на сайте, в рамках оформления заказа или регистрации.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Регистрация Пользователя на сайте и создание Личного кабинета
Предоставление доступа к обучающим материалам, курсам, комплектам курсов, ссылкам на видео-звонки
Обработка заказов и доставка физической продукции
Информирование о статусе заказа, акциях, обновлениях
Ответы на обращения и техническая поддержка
Отправка push- и email-уведомлений (с согласия Пользователя)
Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки данных являются:

Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»
Согласие Пользователя (получаемое при регистрации, заполнения контактной формы или оформлении заказа)
Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь
Законные интересы Оператора (например, для улучшения качества сервиса)

5. Условия обработки и хранения персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств/
5.2. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия.
5.3. Оператор принимает все разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные:

Курьерским службам (например, СДЭК) — для доставки заказов
Платёжным системам (например, ЮKassa) — для обработки платежей
Подрядчикам и хостинг-провайдерам — в пределах, необходимых для обеспечения функционирования сайта
Органам государственной власти — по официальному запросу и в рамках закона

Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

Получать информацию об обработке своих данных
Требовать их уточнения, блокировки или удаления
Отозвать согласие на обработку
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд

7.2. Обращения по вопросам обработки данных направляются на info@dom-greenfox.ru. Ответ направляется в течение 30 календарных дней.

8. Использование cookies и аналитики

8.1. Сайт использует файлы cookies и аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

9. Трансграничная передача данных

9.1. В случае передачи данных за пределы РФ Оператор гарантирует соблюдение всех требований законодательства РФ, включая уведомление Роскомнадзора (при необходимости).

10. Безопасность данных

10.1. Оператор применяет технические и организационные меры для защиты ПД:

11. Сроки хранения данных

11.1. Персональные данные хранятся:

12. Возврат и удаление данных

12.1. Пользователь может удалить свой аккаунт и персональные данные, направив запрос на info@dom-greenfox.ru. Обработка запроса — до 30 календарных дней.

13. Ответственность

13.1. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, если Пользователь самостоятельно предоставил им доступ к своим данным. При утечке данных по вине Оператора будет проведено внутреннее расследование и приняты меры по устранению последствий.

14. Изменения политики

14.1 Политика может быть изменена без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://dom-greenfox.ru/privacy-policy-2/. Изменения вступают в силу с момента публикации.